Ihr Lieben,

Wir möchten uns an dieser Stelle bedanken für die zahlreichen Antworten auf unsere Umfrage.

Über 500 Antworten haben uns erreicht. Mega.

„Trommelwirbel…“
Sieben Guidohof-Losfeen und Feenriche haben folgende Gewinnerinnen gezogen:** Sigrid H., Anett W, Bianca H., Janine S., Martina B., Antonia R., Diana P. **

Herzlichen Glückwunsch an euch. Wir haben alle Gewinnerinnen in einer separaten Mail benachrichtigt.

Besonders die Regionalität, die Molkereiprodukte und unseren Kundenservice schätzt ihr dabei sehr. Danke!
Viele Anregungen haben uns erreicht und einige davon konnten wir auch direkt schon umsetzen.

Um euch eine Transparenz zu schaffen, beantworten wir hier eure meist gestellten Fragen bzw. gehen auf die aktuellen Themen ein.

>> Guidohof Brot
“Wir wollen, dass ihr wieder Brot backt!“ „Wir vermissen euer Brot!!“ „Brot, Brot, Brot..“
Jaaaa – wir auch! Und es ist nicht leicht einen Bäcker zu finden in der heutigen Zeit. Doch ab Mitte August wollen wir mit einem neuen Bäcker Stück für Stück wieder mehr backen. Drückt uns die Daumen für dieses Projekt.

>> Online-Shop
Unsere eigene Wahrnehmung spiegelte sich auch in euren Antworten bezüglich des Online-Shops und des Bestellvorgangs wieder. Unsere Homepage und der Shop dürfen verbessert werden. Aktuell arbeiten wir mit unserem Webdesigner eng zusammen und machen unseren Shop fit, sodass auch eine Handynutzung vereinfacht wird.

>> Bestellerinnerung
Um keine Bestellung zu verpassen, nutzt doch gern unsere Bestellerinnerung. Schreibt uns dazu eine Mail mit eurem Namen, Kundennummer und der Bitte um eine Bestellerinnerung. Du bekommst dann regelmäßig ein paar Tage vor der Bestellung eine Mitteilung.

>> Liefertage
Um unsere Touren so effektiv und ökologisch wie möglich zu gestalten, fahren wir immer nur an bestimmten Tagen in ein Gebiet. So haben wir den geringsten Kilometerschnitt zwischen den einzelnen Auslieferungen. Deshalb sind die Liefertage bei uns durch die Tourenplanung auf bestimmte Tage festgelegt.

>> Qualität Obst & Gemüse
Hin und wieder kommt es zu Qualitätsverlusten bei unserem Obst und Gemüse. Unser Packteam wurde nochmals sensibilisiert und packt mit viel Sorgfalt eure Kisten. Anders als im konventionellen Anbau, hat das Bio-Obst keinen chemischen Spritzschutz. Derzeit suchen wir auch nach Lösungen für das anfälligere (Stein-)Obst.

>> Neuprodukte
Wir sind dabei neue vegane, gluten- und laktosefreie Produkte in unser Sortiment aufzunehmen. Diese Artikel findet ihr in der Rubik „Neu im Sortiment„. Wir sind sonst auch offen für Anfragen nach neuen Produkten und versuchen so viel wie möglich davon umzusetzen.

Hier der Link zum Video unserer Verlosung. https://www.youtube.com/shorts/YDP_I4He9FA

Nochmals Danke und sommerliche Grüße,

die Guidos.